Lieferung

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Bestellbearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3-5 Tagen nach Bestätigung der Zahlung bearbeitet, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.
Die Bearbeitungszeit kann während der Spitzenzeiten oder bei Sonderaktionen variieren.


Versandkosten und -zeit

Land Geschätzte Versandzeit Versandkosten
Deutschland, Österreich, Schweiz 7-14 Tage Kostenloser Versand


Versanddienstleister
Wir arbeiten mit führenden, zuverlässigen Transportunternehmen wie DHL, UPS, Royal Mail und DPD usw. zusammen, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten. Machen Sie sich keine Sorgen, wir werden den am besten geeigneten Spediteur für Ihre Bestellung auswählen.


Geschätzte Lieferzeiten
Empfangszeit = Bearbeitungszeit (3-5 Tage) + Versandzeit (4-9 Tage)  
Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie, dass alle angegebenen Versandzeiten auf normalen Bedingungen basieren.


Versandziele
Wir versenden derzeit an Adressen innerhalb von Deutschland, Österreich, Schweiz und Frankreich. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist, um Verzögerungen oder Fehllieferungen zu vermeiden.  
Nach Ihrem Kauf übernehmen wir die Steuern und Gebühren, die während des Versands anfallen.


Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen.  
Falls Sie ein Konto bei uns haben, können Sie sich auch einloggen, um Ihre Bestellhistorie anzusehen und aktuelle Bestellungen zu verfolgen.


Versand-Benachrichtigungen
Wir halten Sie über den Status Ihrer Bestellung per E-Mail auf dem Laufenden. Sie erhalten eine Bestellbestätigung, eine Versandbestätigung und, falls erforderlich, Benachrichtigungen zu Verzögerungen.


Verlorene oder beschädigte Sendungen
Im seltenen Fall, dass Ihre Sendung verloren geht oder beschädigt ankommt, kontaktieren Sie bitte sofort unser Kundenserviceteam. Wir werden mit dem Versanddienstleister zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.


Bestelländerungen und Stornierungen  
Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen oder diese stornieren möchten, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unser Kundenserviceteam. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu berücksichtigen. Aber Änderungen oder Stornierungen sind möglicherweise nicht mehr möglich, wenn die Bestellung bereits für den Versand bearbeitet wurde.


Rücksendungen und Umtausch
Für Informationen zu Rücksendungen und Umtausch, besuchen Sie bitte unsere Seite mit der Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.


Über Zoll
In seltenen Fällen können Bestellungen von Ihrer Regierung Zollgebühren berechnet werden, nicht von unserer Seite. In diesem Fall sind Sie für die Gebühren verantwortlich. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, aber wir haben keinen Einfluss auf die Zollbehörden in Ihrem Land oder anderen Ländern. Kontaktieren Sie Ihr örtliches Zollamt für weitere Informationen zu Zoll, Abgaben oder Tarifen.


Über Mehrwertsteuer
Wir erheben keine Mehrwertsteuer auf Bestellungen.


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