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Vielen Dank für Ihren Besuch bei Liebeart!
Wir sind immer froh, von Ihnen zu hören. Egal, ob Sie eine Frage haben, Feedback geben möchten oder Hilfe benötigen, wir sind für Sie da. Nachfolgend finden Sie mehrere Möglichkeiten, mit uns in Kontakt zu treten.
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FAQ
Haben Sie Fragen?
Sehen Sie sich unsere häufig gestellten Fragen unten an
Ausgewählt
1. Muss ich ein Experte in Kunst sein, um ein Malen nach Zahlen Kit zu genießen?
Absolut nicht! Unsere Kits sind für alle Fähigkeitsstufen geeignet. Sie enthalten klare, einfache Anleitungen, die es Anfängern leicht machen, schöne Kunstwerke zu schaffen. Auch für erfahrene Künstler sind sie eine schöne Herausforderung.
2. Für welches Alter ist das Produkt geeignet?
Unsere Sets sind für Kinder ab 4 Jahren geeignet. Eine spezielle Kinderkollektion steht zur Verfügung.
3. Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten, was nun?
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgegeben haben, sollten Sie innerhalb weniger Minuten eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten. Wenn die Bestätigung nicht angekommen ist, können folgende Gründe vorliegen:
1.) Möglicherweise haben Sie eine falsche E-Mail-Adresse angegeben.
2.) Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Die Bestätigung könnte dort sein.
3.) Der Bestellprozess wurde möglicherweise nicht korrekt abgeschlossen.
Sollte dies der Fall sein, machen Sie sich bitte keine Sorgen und kontaktieren Sie uns umgehend. Wir werden Ihnen helfen, das Problem zu lösen.
4. Was passiert, wenn mir die Farbe ausgeht, bevor ich fertig bin?
Dieser Zustand ist selten, da wir in jedem unserer Pakete absolut ausreichend Farbe vorgesehen haben. Wir liefern Ihnen kostenlos zusätzliche Farben, wenn nötig. Kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
5. Aus welchem Material bestehen Ihre Farben und wie schnell trocknen sie?
Wir verwenden hochwertige, schnell trocknende Acrylfarben, die ideal für Malen nach Zahlen sind. Dadurch erhalten Sie lebendige Farben mit einer schnellen Trocknungszeit, was Ihnen ein reibungsloses und angenehmes Malerlebnis ermöglicht.
6. Wie lange dauert es, ein Malen nach Zahlen Kit zu vervollständigen?
Die benötigte Zeit variiert, aber in der Regel dauert es für ein Standard-Kit zwischen 6 und 12 Stunden. Wir empfehlen in Ihrem eigenen Tempo zu malen, um das angenehmste Erlebnis zu haben.
7. Kann ich ein Malen nach Zahlen Kit als Geschenk bestellen?
Ja, unsere Kits eignen sich hervorragend als Geschenke! Sie können ein Kit kaufen und es direkt an den Empfänger versenden lassen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welches Kit sie mögen würden, bieten wir auch Geschenkgutscheine als Alternative an.
8. Wie kann ich über Ihre neuesten Produkte und Angebote informiert bleiben?
Melden Sie sich für unseren Newsletter an, um Updates zu neuen Produkten, Aktionen und exklusiven Angeboten direkt zu erhalten. Sie können uns auch in den sozialen Medien folgen, um Echtzeit-Updates zu erhalten!
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